Семинар будет интересен руководителям учреждений, предприятий и организаций, руководителям структурных подразделений, главным бухгалтерам, специалистам по подбору персонала.

Лектор - Кузнецова Анна Владимировна, доктор филологических наук, профессор кафедры литературы и методики преподавания Педагогического института Южного федерального университета, профессор кафедры "Связи с общественностью" Донского государственного технического университета. Автор лекций  "Деловой этикет", "Деловое общение", "Конфликтология", "Психотехнологии в сфере PR".

22 марта, четверг, 10.00-14.00.

Программа семинара:

1.Коммуникационный менеджмент как один из видов инновационной управленческой деятельности. Понятие коммуникационного менеджмента, сфера его применения. Содержание деятельности, специфика функций.

2.Целевые аудитории, их выбор, мотивация участников.

3.Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышении квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников.

4.Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в рабочих коллективах.

5.Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах, оценка эффективности управления персоналом.

6.Коммуникационный менеджмент в формировании корпоративной культуры.

7.Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, конкурентами, инвесторами в мезо-среде фирмы, во взаимоотношениях с органами государственного и местного управления.

Стоимость участия в семинаре – 3900 руб.

Специальная стоимость для клиентов РИЦ «Информ-Групп» - 3120 руб.

В связи с ограниченным количеством мест регистрация на консультационные семинары обязательна!

Контакты Клуба профессионального развития РИЦ «Информ-Групп»:

 тел.: (863) 227-02-02, 282-83-84, электронная почта: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script